Cayma Hakkı

1. Cayma Hakkı Nedir?

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren **7 gün** içinde cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için **bu süre içinde** SATICI'ya **faks, e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması** ve ürünün **kullanılmamış** olması gerekmektedir.

2. Cayma Hakkı Nasıl Kullanılır?

Cayma hakkının kullanılabilmesi için aşağıdaki belgelerin SATICI'ya gönderilmesi gerekmektedir:

• Kargo teslim tutanağı örneği
• Fatura aslı

Bu belgelerin ulaşmasını takip eden **7 gün içinde** ürün bedeli **ALICI'ya iade edilir.**

Fatura aslı gönderilmezse, KDV ve diğer yasal kesintiler iade edilemez.

Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünün kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır.

3. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

Aşağıdaki ürünler cayma hakkı kapsamına girmez ve iade veya değişim yapılamaz:

• Harf, isim gibi kişisel işlemeler yapılmış takılar
• Kişiye özel üretilmiş ürünler
• Bireysel tasarım takılar
• Ölçüsü kişiye özel hazırlanmış ürünler
• Hijyen açısından risk taşıyan küpeler
• Kişiselleştirilmiş ambalaj içeren ürünler

İletişim Bilgileri

Ünvan: Nalia Takı Tasarım Atölyesi

Telefon: 0850 305 39 76

Adres: Uyanış Mah. Itri Cad. No:16 D:K Keçiören / ANKARA

E-Posta: [email protected]

Hemen Bizimle İletişime Geçin

Cayma hakkınız ile ilgili detaylı bilgi almak için aşağıdaki kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz: